styrk dit salg OG OPTIMER KUNDEOPLEVELSEN

salgstræning og ledelsessparring
lav en aftale

ledelse og hr som enhed

skab sammenhæng mellem vision, hr og resultaterne

Hvis du ønsker at sætte skub i salget i din virksomhed, er det ikke altid nok at tale om det og sætte salgsmål op for dine medarbejdere.

Der kan også være behov for at kigge på arbejdsgangene, og gennemgå teamsammensætning, personalevilkår, indsats for medarbejderfastholdelse og identifikation af talent og udviklingspotentiale hos medarbejderne.

Kulturen i virksomheden og omgangstonen kan også være med til at øge dine medarbejderes performance – og dermed salget.

Derfor er det afgørende, at der er sammenhæng mellem visionen, og dén oplevelse medarbejderne har, for at skabe de ønskede resultater og et stærkt sammenhold, så det bliver en arbejdsplads, hvor medarbejderne ønsker at give sig 100%.

mersalg og online kundeservice

Optimer din online kundeservice og spar penge på kald

Der er mange penge at spare, hvis kunderne kan finde svar på deres spørgsmål selv via jeres hjemmeside.

Ofte er det de samme spørgsmål, som kunderne har brug for hjælp til.
Ved at samle en FAQ online, og lave guides og videoer som hjælper kunderne, kan jeres virksomhed optimere de timer jeres kundeservice medarbejdere bruger indgående kald.

Når jeg hjælper med at optimere salg, mersalg og kundeservice i jeres virksomhed, så anvender jeg flere forskellige værktøjer, eks. mystery calling/shopping og sam-møder.

 

 

netværk og personligt salg

lær at netværke
og oplev det lette salg

Brug dit netværk og oplev, hvordan relationsskabende salg gør det meget lettere at få skabt relevante leads og knytte brugbare kontakter.

Når du styrker dit netværk, kommer det ikke kun dit salg til gode nu og her, du er også med til at sikre, at du får en stabilt salgs-flow, da de relationer du skaber kun kan blive bedre og stærkere med tiden.

Mange ledere har slet ikke set lyset i netværk, og mener det er spild af penge at have medarbejderne til at deltage i netværks i deres arbejdstid.

Jeg tror på at netværk og netværks netværk er dér, hvor de nemme salg sker. Når relationen allerede er skabt, og der allerede er opbygget kendskab og troværdighed, så vil det være dig dit netværk tager fat i, når de har brug for en, der kan hjælpe dem med at løfte opgaven.

Det siger kunderne

Jeg elsker at skabe resultater og ændring i adfærd, som kan mærkes på bundlinien.
Det oplever mine kunder og samarbejdspartnere, og her er et par udpluk af deres indtryk

Katrine har hjulpet mig med at finde den røde tråd i min markedføring og har skabt en nem og eksekverbar strategi for min virksomhed.
Jeg ved nu præcis, hvordan jeg skal markedsføre mig, kontakte mine potentielle kunder og konvertere leads til aftaler.
Jeg kan varmt anbefale Katrine som sparringspartner.

Charlotte

Coach, Nyholm Coaching

Katrine har en fantastisk menneskelig føling og er dejlig uhøjtidelig, dette samtidig med at hun er knivskarp og analytisk.
Hun forstår med stor professionalisme og konstruktive værktøjer at opbygge redskaber til at skabe overblik og overskud i arbejdet med komplekse processer. Katrines tilgang er både engageret og meget nærværende.

Marie

CEO, Wellness Aarhus ApS

Katrine er en første klasse, proffessionel person, og hendes erfaring med online marketing er stor.
Hun er vidensbegærlig og passioneret omkring sit arbejde, og er meget resultatorienteret i hendes tilgang til projekter og koncepter.
Katrine er god at arbejde sammen med, og jeg vil helt klart gerne arbejde sammen med hende igen.

Søren

Chefkonsulent, Danske Bank